jeudi 4 octobre 2012

Cours

Mes cours ont commencé mardi.

Le premier était Marketing communications (je ne pense pas avoir besoin de traduire là!)
J'ai mis 40 min à trouver la salle parce que sur notre emploi du temps nous avons ça :


My classes started on Tuesday.
First module was Marketing Communications. I spent 40 minutes trying to find the room because this is what is written on our timetable:



Alors bien sur on se dit: "ok donc salle L5, je vais aller au bâtiment de mon cursus et demander à l'accueil où c'est". J'avais quand même prévu 30 min (c'est à 500 m) pour être sure d'être à l'heure, me prendre un petit chocolat, ne pas me presser...

J'arrive à l'accueil et là :
- "Ah mais je ne connais pas du tout cette salle vous êtes sure d'être à WBS ?"
- "Heu oui je suis en undergraduate, en Erasmus"
- "Bon je vais appeler le bureau des undergraduate pour voir s'ils savent"

(5 minutes plus tard)

- " ils ne répondent pas, je vais regarder sur internet pour vous"

(5 autres minutes plus tard)

- "j'ai trouvé, c'est dans le bâtiment des sciences"

QUOI ? le bâtiment des sciences pour suivre un cours de marketing ?
et bien oui, c'est tout à fait logique ici. Au final je suis arrivée pile à l'heure. Tout ça pour montrer la logique des emplois du temps (et la gentillesse des gens de l'accueil aussi c'est pas en france qu'on aurait passé 1/4 d'heure à se renseigner pour moi).

Au bout de 30 minutes, toujours pas de professeur donc en fait le cours était annulé...


So i thought: "ok i'll go to my home department and ask where it is". I left 30 minutes earlier to make sure i'll be there on time.
I found the reception and the lady told me :
- "I really don't know this room, are you sure you are in WBS ?"
- "I think so, i am an undergraduate, Erasmus student"
- "Well, i'll call the undergraduate office"
(5 minutes later)
- They don't answer, i'll check on the computer."
(5 minutes later)
- I've found it ! Science building
WHAT ? science building for marketing class ?
Yes, that makes perfect sense. I got there right on time. I just wanted to show you how logical their timetables are (and the kindness of the receptionist too, they wouldn't do that in France).
I waited 30 minutes and the teacher wasn't there yet. The course had been cancelled and we wasn't told...



Le second était Managing Organisations:
Ce cours était plutôt interessant. C'est le seul que j'ai avec un seminar. Nous avons parlé des différents points de vue dans une organisation selon que l'on est dirigeant ou employé, de théories d'auteurs, des différents types d'organisations ...

Nous sommes en amphi, environ 150 personnes je pense. La plupart de mes amis assistent à ce cours, dont des anglophones, donc c'est bien pratique quand on ne comprend pas quelque chose.


Le troisième était aujourd'hui, il s'agit de Managing Customer Service que l'on pourrait traduire par "Gérer le service client".
Nous avons surtout parlé de la perception qu'ont les clients des entreprises, des moyens que certaines entreprises mettent en place pour attirer les clients etc...
Saviez vous qu'il y a plus de morts par infections attrapées dans les hôpitaux aux Etats-Unis que d'accidentés de la route? (oui super perception des hôpitaux après !)
Nous sommes à peu près aussi nombreux mais je ne connais pas grand monde pour l'instant, ce qui paradoxalement rend le cours beaucoup plus difficile à suivre.


The second class was Managing Organisations:
This module was pretty interesting. It's the only one with a seminar. We talked about the different points of view in an organisation, according to whether you are the boss or the employee, author theories and different types of organisations...
We were in a big room, with 150 other people. Most of my friends are in this class, English speakers too, so it is easier when we don't understand something.
The third one was today, it was Managing Customer Service.
We talked about the customer's perception of companies, the methods they use to attract clients ...
Did you know that there are more dead by infections caught in hospitals in the US than by car crashes ?
We are around the same number of people but i don't know a lot of them for now, so it's more difficult to understand.





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